Garuda Indonesia Customer Care

Garuda Indonesia Customer Care / customer support contact phone number:

Customer care phone number:

Garuda Indonesia Email address:

Twitter Customer support: @Garuda Indonesiasupport

Garuda Indonesia Customer Care Website:

Garuda Indonesia on Social Media:

Facebook: https://www.facebook.com/garudaindonesia/

Twitter: https://twitter.com/IndonesiaGaruda

YouTube: https://www.youtube.com/user/GarudaIndonesia1949

Instagram: https://www.instagram.com/garuda.indonesia/?hl=en

LinkedIN: ttps://in.linkedin.com/company/garuda-indonesia

Google+: https://plus.google.com/+GarudaIndonesia1949

Garuda Indonesia Offices:

Select the airline office from below table to view its contact details

Australia – Melbourne
Australia – Sydney
Belgium – Aviareps Bvba, Diegem
Belgium – Diegem
Canada – Toronto
Canada – Vancouver
China – Beijing
China – Huanshi Dong Lu, Guangzhou 
China – Guangzhou 
China – Yan An Road, Shanghai 
China – Shanghai 
Germany – Frankfurt
Hongkong – Hongkong
Indonesia – Lt Dasar, Ambon
Indonesia – Ambon
Indonesia – Balikpapan
Indonesia – Jl. Marsma R. Iswahyudi, Balikpapan
Indonesia – Sultan Iskandar Muda, Banda Aceh
Indonesia – Banda Aceh
Indonesia – Duo
Indonesia – Duo
Indonesia – Cirebon, Duo
Indonesia – Banjarmasin
Indonesia – Banjarmasin
Indonesia – Bukit Nagoya, Batam
Indonesia – Batam
Indonesia – Batam
Indonesia – Bengkulu
Indonesia – Cud
Indonesia – Cud
Indonesia – Jl. Sugianyar, Denpasar
Indonesia – Denpasar
Indonesia – Denpasar, Kuta
Indonesia – Denpasar
Indonesia – Gorontalo
Indonesia – Gorontalo
Indonesia – senayan City, Jakarta
Indonesia – Jakarta
Indonesia – Gd. Soe Ministry, Jakarta
Indonesia – Gd. Garuda Indonesia, Jakarta
Indonesia – Intiland Tower, Jakarta
Indonesia – Artha Gading, Jakarta
Indonesia – Botani Square, Jakarta
Indonesia – Bekasi, Jakarta
Indonesia – Dharmawangsa Square, Jakarta
Indonesia – Pancoran, Jakarta
Indonesia – Cilankap, Jakarta
Indonesia – Emporium Pluit Mall, Jakarta
Indonesia – Jl. Rasuna Said Kav, Jakarta
Indonesia – Margo City, Jakarta
Indonesia – Jakarta Barat, Jakarta
Indonesia – Pondok Indah, Jakarta
Indonesia – Serang, Jakarta
Indonesia – Jakarta
Indonesia – Soekarno-hatta Airport Office, Jakarta
Indonesia – Living World Alam Sutera Lt,. Jakarta
Indonesia – Jambi
Indonesia – Jambi
Indonesia – Jayapura
Indonesia – Jayapura, Abepura
Indonesia – Jayapura
Indonesia – Kendari
Indonesia – Haluoleo Airport Office, Kendari
Indonesia – Kupang
Indonesia – Kupang
Indonesia – Lampung
Indonesia – Makassar
Indonesia – Maros, Makassar
Indonesia – Makassar
Indonesia – Baruda Building, Makassar
Indonesia – Malang
Indonesia – Malang
Indonesia – Manado
Indonesia – Manado
Indonesia – Manokwari 
Indonesia – Lombok, Mataram
Indonesia – Praya, Mataram
Indonesia – Mataram
Indonesia – Jl. Monginsidi, Medan
Indonesia – Medan
Indonesia – Kesawan, Medan
Indonesia – H. Anif Shopping Complex, Medan
Indonesia – Padang
Indonesia – Hotel Grand Rocky, Padang
Indonesia – Ketaping, Padang
Indonesia – Palangkaraya
Indonesia – Palangkaraya
Indonesia – Palembang
Indonesia – Palembang
Indonesia – Palu
Indonesia – Palu
Indonesia – Pangkal Pinang
Indonesia – Pangkal Pinang
Indonesia – Pekanbaru
Indonesia – Pekanbaru
Indonesia – Pontianak
Indonesia – Mercure Hotel, Pontianak
Indonesia – Aston Hotel, Pontianak
Indonesia – Pontianak
Indonesia – Samarinda
Indonesia – Semarang
Indonesia – Semarang
Indonesia – Dafam Hotel, Semarang
Indonesia – Griptha Hotel, Semarang
Indonesia – Ranggawarsita Museum, Semarang
Indonesia – Solo
Indonesia – Solo
Indonesia – Hotel Riyadi Palace, Solo
Indonesia – Jl. Tunjungan, Surabaya
Indonesia – Jl. Basuki Rachmat, Surabaya
Indonesia – Surabaya
Indonesia – Surabaya
Indonesia – Ciputra World Mall, Surabaya
Indonesia – Billiton Hotel & Club, Tanjung Pandan
Indonesia – Belitung, Tanjung Pandan
Indonesia – Tanjung Pandan
Indonesia – Jl. Ahmad Yani, Tanjung Pinang
Indonesia – Jang River, Tanjung Pinang
Indonesia – Tanjung Pinang
Indonesia – Tarakan
Indonesia – Ternate
Indonesia – Ternate
Indonesia – Timika
Indonesia – Timika
Indonesia – Yogyakarta
Indonesia – Yogyakarta
Indonesia – Hotel Inna Garuda, Yogyakarta
Indonesia – Sorong
Indonesia – Sorong
Italy – Rome
Japan – Osaka 
Japan – Tokyo
Korea – Seoul
Malaysia – Kuala Lumpur
Malaysia – Kuala Lumpur
Netherland – Amsterdam
New Zealand – Auckland
Philippine – Manila
Saudi Arabia – Dammam
Singapore – Singapore
Taiwan – Taipei
Thailand – Bangkok 
UAE – Abu Dhabi
UK – Queen Caroline Street, London
UK – London
USA – California
USA – Chicago
USA – Houston
USA – New York

About Garuda Indonesia:

Garuda Indonesia (PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk IDX: GIAA) is the national airline of Indonesia. Named after the holy bird Garuda of Hinduism from the national emblem of Indonesia, the airline is headquartered at Soekarno-Hatta International Airport in Tangerang, near Jakarta. As of 11 December 2014, the airline is rated as a 5-star airline by the international airline review firm Skytrax] The air carrier was previously known as Garuda Indonesian Airways.

Commenced operations: 26 January 1949 as Garuda Indonesian Airways

Slogan: The Airline of Indonesia

Logo:

Garuda Indonesia Crew:

Garuda Indonesia Plane & Livery:

4 thoughts on “Garuda Indonesia Customer Care

  1. Dear customer service,

    My wife and I are now part of the Garuda Miles frequent flyer we have two flights already booked with your airline
    How can we link our booking with our membership.

    Regards,

  2. Hi,
    I have booked flight to Bangkok through your app. My booking code is NIEKLG.
    By mistake I wrote the name of one passenger as MRS MAHIMA ASHOK BORA.
    Whereas the correct name should be MRS MANGAL ASHOK BORA.
    Hence requesting you to please change the name on the ticket and help me.
    Pls contact me for any more details @ +919822242200.

    Sent from my iPhone
    Regards, Amit Bora

  3. Dear Customer cervice,
    Hari Jumat tg 6 JUli 2018 saya dan suami ke Solo dengan pesawat Garuda
    Mr Richard Haryoseputro kode booking VPN51E ; no tiket : 1265149485242 .
    Mrs.Lies Sulistyawati no tiket : 126 5149485243.

    Pada saat check-in , kami tidak membuat print-out Electronic Ticket receipt dan memperlihatkannya dari HP suami. Ketika memberikan Boarding pass, petugas memberikannya tanpa menyerahkan kembali HP. Tampaknya kelupaan.
    Kami terburu-buru karena diberitahu sudah boarding.
    Setelah di pesawat baru sadar bahwa HP tertinggal. Saya telpon ke HP suami dan diangkat oleh petugas dan janji akan memberikan pada petugas (tidak tahu dimana).
    Sampai di Solo, kami menghubungi petugas Garuda di Customer Service, dan dijanjikan akan menghubungi saya . No Hp 0815-8707848 sudah diberikan.
    Sampai sekarang kami tidak dihubungi.

    Kemana saya harus mencari informasi mengenai keberadaan HP tersebut?

    Terima kasih atas perhatian bapak/ibu .

    Salam,

    Lies Sulistyawati.

  4. Dear Customer Service,
    Saya Riana Nurlita Desita
    Nomor penerbangan : U3Y99C
    Penerbangan dari Samarinda menuju Jakarta tgl 26 Maret pukul 11:30 WIT

    Saya mau tanya, apakah ada pelayanan bantuan dan prioritas untuk ibu hamil di dalam pesawat??
    Jika memang tidak ada untuk apa di tanyakan saat cek-in??
    Saya penumpang yang sedang hamil, saat itu ada 2 pramugari menghampiri saya menanyakan nomor tempat duduk saya..
    Lalu saya bilang “ mba saya minta tolong boleh angkatin koper saya, saya lg hamil mba”
    Lalu mba pramugari yg super cantik ( menurut dya) dengan muka sinis menjawab “ harusnya taro di bagasi ! “
    Lalu saya jawab, saya minta tolong bantu naikin ke atas aja bisa?
    Lalu di jawab lagi oleh pramugari “ saya bantu tapi berdua sama ibu angkat nya”
    Padahal saat itu ada pramugari lain di belakang nya!
    Dan saat bicara tidak ada senyum dan sebagainya seakan akan dya gak mau bantu saya
    FYI, saya bukan tdk mau naruh koper di bagasi tapi koper saya hanya koper kecil karna saya takut jd saya minta tolong pramugari untuk bantu naikin ke atas supaya perut saya tidak kram karna angkat beban! Dan saya pun sendirian tidak di dampingi suami saya saat itu karna ada hal lain..
    Yang saya tanyakan untuk pihak garuda indonesia yang kata nya pelayanan terbaik di Indonesia dengan harga tiket super wow kenapa pramugari nya seperti itu!!!
    Dan satu lagi apa tugas pramugari di pesawat? Apakah cuma untuk cari tempat duduk saja? Dan untuk apa di tanyakan saat cek in sedang hamil atau tidak! Jika memang tdk ada pelayanan lebih untuk orang hamil yang memang sendirian!
    Kenapa suami saya memilihkan garuda Indonesia untuk saya pulang ke jakarta? Karna suami saya pikir pelayanan garuda oke dan dapat membantu istri nya yg lagi hamil !!
    Tp ternyata pramugari garuda ga sebagus iklan nya ya!! Saya cukup sekali seumur hidup naik garuda!
    Kalo ga salah liat nama prmaugari nya IGA! (Tapi entah betul atau tidak)

    Mohon di tindak lanjut! Supaya orang hamil seperti saya bisa di bantu dengan baik oleh cabin crew!!!

    Terimakasih!!!

Leave a Reply

Your email address will not be published.